おしゃれ・可愛い・実用的なオリジナル雑貨を取り揃えたパイン・クリエイト公式通販サイト。スカンジナビアンフォレスト・マルチポーチpacapo・POKEPII・マスク・タオルマスコットなど人気のアイテムがこちらで購入できます。


【お支払いについて】

■お支払い方法には下記決済方法がご利用いただけます。

.レジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA MASTER JCB AMEX Diners


【注意事項】
●上記に該当するものでも国外で発行されたカードはご利用いただけません。
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
税込商品代金合計+送料=お支払総額
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※手数料は弊社で負担いたします。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご使用下さい。


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以下のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。
セブンイレブン ファミリーマート ローソン ミニストップ セイコーマート
※コンビニ決済の場合、決済手数料330円(税込)を別途いただいております。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
お振込み期限までにお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルさせていただきます。
お支払い用URLの有効期限はご購入日翌日から起算して10日間となります。


【注意事項】
・合計金額が30万円(税込)を超えるご注文は、コンビニ決済をご利用いただけません。
・お振込み期限までにお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルさせていただきます。
・ご注文完了後、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
・お支払い方法は現金のみとなります。
・コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。





【領収書の発行について】

領収書が必要な際は、メールにてご連絡ください。pdfデータにて送付させていただきます。
尚、手書きでの領収書は対応いたしかねますのでご了承ください。



【納品書の発行について】

納品書はお客様からのご依頼がない場合は発行しておりません。
ご入用の場合は、ご注文フォームの納品書発行の欄で【希望する】をご選択下さい。



【配送について】

宅配便、レターパック

【配送業者】弊社指定の配送業者

※一部レターパック、ネコポスを使用させていただく場合がございます。

その場合も送料は一律770円(税込)となりますのでご了承くださいませ。

配送について
●弊社にてご注文受付後、基本的に3営業日以内に発送手配を致します。
※コンビニ決済をご利用の場合はお支払い確認後に発送させていただきます。
※土日祝は休業とさせていただいておりますので、出荷はございません。
※配達日時の指定は承っておりませんのでご了承ください。


【ご注意下さい】

●当日出荷は行っておりません。翌営業日発送分は、前営業日の午前中で締切となります。
●金曜日以降にいただいたご注文は、週明けの翌月曜日降に順次発送させていただきます。
●なるべく速やかに発送するよう心がけておりますが、たくさんのご注文が集中した場合などは、
発送までお時間をいただく場合がございます。
●海外へのお届けは、申し訳ございませんが承っておりません。
●届け先長期不在の場合購入者宛てに転送いたします。この場合のキャンセルはできません。

【送料料金表】
●商品価格以外に下記の費用がかかります。
○商品の配送  :全国一律 770円
 ※1配送先につき、合計  2,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

<送料分消費税>
この料金には消費税が 含まれています。

<離島他の扱い>
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。




【消費税について】

<消費税率 >10%
<消費税計算順序>1商品毎に消費税計算
< 1円未満消費税端数>切り捨て




【返品・交換について】

下記に該当する商品の返品・交換はお受けできかねます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

-返品・交換がお受けできないケース-
・商品到着後、8日以上経過した商品
・使用済み、または修理、洗濯された商品
・お客様のお手元で臭いや汚れが付着した商品
・商品タグを紛失や破損された商品
・納品書を紛失している場合
・返品・交換対象外の記載がある商品

-弊社責任による商品の破損・汚損・商品違いについて-
商品到着時に必ず商品をご確認ください。商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品、品違い、品不足等があった場合は、無料で交換もしくはご返金いたします。
その際、商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
まずはメールにて必ず当店までご連絡ください。

●納品書もしくはご注文完了メールをご確認のうえ、必ず事前にメールにてご連絡ください。お手続きのご案内をいたします。
 宛先:online@pine-create.jp
 ※メールに、注文番号・注文者様のお名前のフルネーム・返品・交換理由を必ずご記載ください。

●在庫切れとなり、交換品をご用意できない場合は返金にて対応いたします。
●お荷物の延着など、2次的に発生する事由に関する一切の責任は負いかねます。
●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けいたしません。
※送料は弊社負担にて対応いたします。
※商品が未着の場合は、お手数ですが電話もしくはメールにてご連絡ください。

-お客様のご都合による返品・交換の場合(イメージ違いなど)-
お客様のご都合による返品・交換は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。



【キャンセルについて】

基本的に、ご注文確定後キャンセルは承っておりません。
ご不明点はお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】0120-220-686(フリーダイヤル)
【営業時間】平日10:00〜17:00
※土・日・祝祭日、GW・お盆・年末年始は休業
●お客様のご都合やご注文間違いによる、交換・返品はできかねます。あらかじめご了承ください。



【営業時間/お問い合せ】
●営業時間(お問い合せ受付時間) 平日10:00〜17:00
 ※土・日・祝祭日、GW・お盆・年末年始は休業
●お問合せ先【オンライン窓口】
○E-mail:online@pine-create.jp
○TEL :0120-220-686(フリーダイヤル)



【商品画像について】

●商品の撮影にはデジタルカメラを使用しています。撮影環境により、掲載写真と実物の見え方が異なる場合がございます。
 また、パソコンのディスプレイ環境や設定によっても、見え方が異なる場合がございます。
 ご了承くださいませ。